Tema 4. Acciones de Marketing y Promoción Comercial

ACCIONES DE MARKETING Y PROMOCIÓN COMERCIAL

Las acciones de marketing y promoción comercial👌 son muy importantes para que un producto llegue al consumidor, se mantenga en su mente y acabe comprando y repitiendo la compra. Las acciones que vamos a ver están relacionadas con la estrategia pull🙌. Estas acciones buscan llegar al consumidor final. En este blog vamos a ver ejemplos reales de marcas conocidas que han aplicado correctamente acciones de penetración, repetición y habitualidad⏬.

- Acciones de penetración para productos nuevos👊

Las acciones de penetración tienen como objetivo que se consuma un producto por primera vez☝.

Un ejemplo muy claro es Red Bull 🐂⚡. En sus inicios, esta empresa hizo repartos de latas gratis en universidades, eventos deportivos y zonas de ocio. Gracias a estas acciones, muchas personas pudieron probar el producto sin coste💲, haciendo que lo prueben nuevos clientes y dándose a conocer.

El objetivo clave es llegar a nuevos consumidores y conseguir la primera prueba.

- Acciones de repetición🔁: recordar al consumidor esporádico el producto

Las acciones de repetición buscan que el consumidor que ya conoce el producto vuelva a consumirlo.

Un ejemplo muy conocido es Coca-Cola 🥤 con sus campañas publicitarias, sobre todo los anuncios de Navidad 🎄. Estas campañas no presentan productos nuevos, pero consiguen que se recuerde la marca y anima al consumidor a volver a comprar.

El objetivo clave es mantener el producto presente en la mente🧠 del consumidor.

- Acciones de repetición🔄 : extensión del uso

La extensión del uso consiste en informar sobre nuevas formas de consumir un producto.

Un ejemplo claro es Oreo 🍪, que ha innovado con diferentes maneras de consumir sus galletas, como mojarlas en leche 🥛 o utilizarlas en postres y recetas. Así, aumenta la frecuencia de compra mediante nuevos usos del producto.

El objetivo clave es aumentar el número de veces que el producto se consume.

- Acciones de habitualidad👤.

Las acciones de habitualidad buscan vincular el producto al consumidor de forma rutinaria.

Un buen ejemplo es Starbucks ☕, que a través de su programa de fidelización y su aplicación móvil, premia a los clientes habituales con puntos y recompensas. Esto hace que el consumidor pueda añadir el producto a su rutina diaria📅.

El objetivo clave es convertir el producto en un hábito de consumo🍹.

En conclusión, las acciones de marketing y promoción comercial sirven para que los consumidores obtengan nuestro producto en diferentes situaciones. Con la penetración, que facilita el primer contacto con el producto, la repetición, que refuerza el recuerdo y amplía los usos, y la habitualidad, donde se crea una relación estable y duradera entre la marca y el consumidor 🤝.

MARTÍN HIDALGO