Tema 4. Merchandising

Bienvenidos a una nueva entrada de mi blog🌟, hoy veremos un aspecto fundamental del merchandising, las zonas frías❄️ y  zonas calientes🔥 de diferentes establecimientos. Descubriremos cómo la ubicación de los productos puede influir en las decisiones de compra de los consumidores. Empecemos💪!!! 

 CENTRO COMERCIAL

En un centro comercial las zonas calientes🔥 suelen concentrarse en la entrada, en los pasillos y frente a restaurantes o cines🍿. Estas zonas tienen un flujo constante de personas y son ideales para colocar productos que se quieren destacar o promociones que se quieran potenciar💪.

Las zonas frías❄️ suelen estar en los pasillos laterales, en rincones alejados o en zona de descanso poco visible. Aunque allí el flujo de clientes👤 es bastante menor, estas áreas pueden aprovecharse para productos complementarios o para promociones💫 que inviten al cliente a recorrer todo el centro comercial🏤.

SUPERMERCADOS DE BARRIO

En un supermercado de barrio, las zonas calientes se encuentran al principio del recorrido, cerca de la entrada, en los pasillos de productos frescos como frutas🍉, panadería o carnicería, y también en las cajas💸. Los clientes👤 suelen pararse en estas áreas para seleccionar productos esenciales💎 mientras esperan en la fila.

En cuanto a las zonas frías estarían los pasillo alejados de las entradas, con productos con menos demanda como alimentos enlatados🥫 y artículos de limpieza🧽. En estas áreas la visibilidad es menor y los productos de estas zonas necesitan estrategias adicionales como carteles promociones para atraer👀 al cliente.

TIENDA DE ELECTRÓNICA

En una tienda electrónica, las zonas calientes🔥 se concentran en la entrada y en los mostradores con las últimas novedades como smartphone📱, televisores o portátiles. Estos espacios son atractivos😍 porque permiten al cliente interactuar directamente con los productos, lo que aumenta📈 la probabilidad.

Por otro lado, las zonas frías,❄️ se encuentran en estantes con accesorios menos demandados o productos antiguos, así como en zonas alejadas de la entrada, donde los clientes👥 no se paran a mirar👀 por si mismos.

PERFUMERÍA

En la perfumería, las zonas calientes incluyen la entrada, los mostradores con perfumes de marcas reconocidas y las líneas de cosmética premium💎. Los clientes se sienten atraídos😍 por estos productos y suelen detenerse para probar fragancias o cremas, lo que facilita la venta.

En cuanto a las zonas frías❄️ se encuentran en los estantes con fragancias menos conocidas, productos especializados💫 o líneas antiguas que requieren que el cliente ya tenga interés previo para notarlas💥.

FARMACIA

En las farmacias, las zonas calientes se concentran en la entrada y en el mostrador de atención👀, así como en los pasillos con productos de higiene🧽 personal y medicamentos de venta libre💨. Son lugares donde los clientes pasan más tiempo🕛 y buscan productos esenciales.

Las zonas frías❄️ se encuentran en pasillos alejados, con productos específicos o estacionales, como vitaminas💊 especiales o tratamientos poco comunes. Estos espacios necesitan una disposición estratégica y una señalización adecuada para que los clientes los descubran💥.

CONCLUSIÓN

Conocer las zonas calientes🔥 y zonas frías❄️ permiten optimizar la disposición de productos y diseñar recorridos de compra que guíen al cliente👤 por todo el establecimiento🏪. Colocar los productos estratégicamente en las zonas calientes aumenta la probabilidad de venta, mientras que las zonas frías pueden convertirse en oportunidades💎 para promociones, descubrimiento👀 de nuevos productos o compras complementarias.

Dawoud Benali                                                                             2ºMAPU